【고양인터넷신문】민경선 고양시장이 문턱 없는 1층 시장실 시대를 열고 본격적인 현장중심 소통행정을 시작했다. 민 시장은 21일 시청 본관 2층에서 1층으로 옮긴 ‘1층 시장실’로 출근해 시정업무를 처리했다. 시장실에는 시장집무실을 비롯해 비서실, 소통협치담당관, 시민라운지 공간을 함께 조성해 시민의 목소리를 가감없이 듣고 빠르게 대책을 마련할 수 있는 원스톱 시스템을 구축했다.
 

1층 시장실은 노약자·장애인 등 시장실을 방문하는 시민들의 이동 제약을 해소하고 문턱 없는 행정 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 외부 방문객이 쉽게 접근할 수 있도록 복도와 안내 공간을 연계하여 배치하고 부담없이 대기하고 소통할 수 있는 개방형 공간으로 구성했다. 시장 집무공간은 외부 개방성과 함께 업무 보안을 함께 고려했고 비서실, 소통협치담당관 등 정무보좌 및 민원응대 동선을 유기적으로 배치했다.

기존 시장실은 시청 본관 2층에 위치해 접근성이 떨어진다는 지적이 있었다. 시청 본관에는 엘리베이터가 설치되지 않아 계단이나 시의회 방면으로 우회해야 시장실 접근이 가능했다. 특히 고령층, 어린이, 휠체어를 이용하는 장애인 등 이동약자들의 접근에 어려움이 있었다.

민 시장은 지난 7월 취임 이후 시장 직통 문자메시지 핸드폰 개설, 타운홀 미팅, 1층 시장실 운영, 주요 현장방문, 주민소통 공감토크(동방문) 등 적극적인 소통행정을 펼치고 있다. 이날 민 시장은 1층 시장실 1호 손님으로 바이오의료기관 룩셈부르크 국립보건연구소 김희은 사무관, 문화콘텐츠기업 ㈜웨스트월드 손승현 대표이사, 항공우주기업 ㈜모멘텀스페이스 전동익 대표이사, 고양시장애인종합복지관 이승옥 장애인인식개선교육 강사, 원신동 지역사회보장협의체 김영이 위원 등과 차담회를 갖고 애로사항을 청취했다.
 

민 시장은 “문턱 없는 1층 시장실은 단순히 시장실의 위치를 옮기는 것만이 아니라 시장이 고양시민 누구든, 언제든, 어디서든 만나겠다는 상징적인 의미를 담고 있는 일종의 선언”이라며 “시장뿐만 아니라 구청장, 국장, 과장, 담당자 등 실무자들도 적극적으로 시민을 만나고 현장에서 문제를 해결하기 위해 노력해 달라는 강력한 메시지”라고 밝혔다.

이어 민 시장은 “시정 현안이나 민원이 가만히 앉아서 기다린다고 해결되지 않기에 민원현장을 직접 방문해서 시민들의 생생한 목소리를 듣고, 대화를 나누면서 해결하기 위해 함께 고민해야 창의적인 해법도 찾을 수 있다”며 “시장이 앞장서서 현장에서 소통하고 시민을 만나려고 하면 공직사회도 능동적으로 변화하여 활력이 높아지고 현안사업 추진속도 역시 빨라질 것으로 기대한다”고 밝혔다.